13 Star ดูแลคุณทุกก้าว
เล่นได้ เล่นดี และมีสติเสมอ

การเล่นอย่างรับผิดชอบคืออะไร?

การเล่นอย่างรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเข้าร่วมกิจกรรมเกมออนไลน์ในรูปแบบที่สนุกสนานโดยไม่ส่งผลเสียต่อชีวิตประจำวัน การเงิน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพจิตของคุณ 13 Star ถือว่าการส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบเป็นพันธกิจหลักที่สำคัญที่สุด ไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย

สำหรับผู้เล่นส่วนใหญ่ การเล่นเกมออนไลน์เป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกและผ่อนคลาย แต่เราก็ตระหนักดีว่าในบางกรณีอาจนำไปสู่พฤติกรรมที่เป็นปัญหาได้ ทาง 13 Star จึงพร้อมให้เครื่องมือ ข้อมูล และการสนับสนุนที่จำเป็นแก่ผู้เล่นทุกคน เพื่อให้การเล่นเกมยังคงเป็นความสุขอย่างแท้จริง

การรู้จักสัญญาณเตือนล่วงหน้าเป็นขั้นตอนแรกของการเล่นอย่างรับผิดชอบ ลองสังเกตตัวเองจากพฤติกรรมต่อไปนี้ หากพบว่ามีบางข้อตรงกับสถานการณ์ของคุณ อาจถึงเวลาที่ต้องพักหรือขอความช่วยเหลือ

• ใช้เวลากับการเล่นเกมมากกว่าที่วางแผนไว้อย่างสม่ำเสมอ
• ใช้เงินเกินงบที่ตั้งไว้และพยายามหาเงินเพิ่มเพื่อเล่นต่อ
• รู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นเกม
• โกหกครอบครัวหรือคนรอบข้างเกี่ยวกับการเล่นหรือจำนวนเงินที่ใช้
• ละเลยหน้าที่การงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์เพราะการเล่นเกม
• พยายามเล่นเพื่อ "แก้มือ" หลังจากแพ้เงินไป
• รู้สึกว่าต้องเล่นด้วยจำนวนเงินที่มากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
• กู้เงินหรือขายสิ่งของเพื่อหาเงินมาเล่นเกม

13 Star พัฒนาเครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบหลายรูปแบบเพื่อให้คุณสามารถควบคุมประสบการณ์การเล่นของตัวเองได้อย่างเต็มที่ เครื่องมือเหล่านี้พร้อมใช้งานได้ทันทีในการตั้งค่าบัญชีของคุณ

การเล่นเกมออนไลน์อย่างรับผิดชอบไม่ใช่เรื่องยากหากรู้จักวางแผนและปฏิบัติตามแนวทางที่ดี 13 Star รวบรวมเคล็ดลับที่ผ่านการทดสอบมาแล้วเพื่อช่วยให้คุณเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างยาวนาน

• ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง และมองเงินนั้นเป็น "ค่าบันเทิง" ที่ยอมรับได้หากหมดไป ไม่ใช่การลงทุนที่ต้องได้คืน
• กำหนดเวลาเล่นที่ชัดเจน เช่น ไม่เกิน 1-2 ชั่วโมงต่อวัน และตั้งนาฬิกาเตือนเพื่อเตือนตัวเองเสมอ
• อย่าเล่นเมื่อรู้สึกเครียด เหนื่อย อารมณ์ไม่ดี หรืออยู่ภายใต้ฤทธิ์แอลกอฮอล์ เพราะสภาวะเหล่านี้มักทำให้ตัดสินใจได้ไม่ดี
• พักเบรกทุก 30-45 นาทีระหว่างการเล่น ลุกขึ้นยืด เดิน ดื่มน้ำ เพื่อรีเฟรชสมองและป้องกันการลุ่มหลง
• อย่าเล่นเพื่อ "แก้มือ" เพราะยิ่งเล่นด้วยความโกรธหรือหวังแก้แค้น ยิ่งเสี่ยงสูญเสียมากขึ้น
• แบ่งปันการเล่นของคุณกับคนในครอบครัวอย่างเปิดเผย ความโปร่งใสช่วยให้มีแรงสนับสนุนและตรวจสอบซึ่งกันและกัน
• ใช้เครื่องมือควบคุมที่ 13 Star มีให้ตั้งแต่เริ่มต้น อย่ารอให้เกิดปัญหาก่อนถึงจะใช้
• จดบันทึกการเล่นและการใช้จ่ายเป็นประจำ การเห็นตัวเลขจริงจะช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้น

การป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการเกมออนไลน์เป็นหนึ่งในพันธกิจสำคัญที่สุดของ 13 Star ในฐานะผู้ให้บริการที่รับผิดชอบ เราดำเนินมาตรการตรวจสอบที่เข้มงวดหลายชั้นเพื่อให้มั่นใจว่าบริการของเราจะถึงมือเฉพาะผู้ที่มีอายุถึงเกณฑ์เท่านั้น

• ระบบยืนยันอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิกทุกราย พร้อมการตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตน
• การตรวจสอบเพิ่มเติมก่อนการถอนเงินครั้งแรกเพื่อยืนยันข้อมูลให้ครบถ้วน
• บัญชีใดที่พบว่าเป็นของผู้มีอายุต่ำกว่า 18 ปีจะถูกระงับทันทีและคืนเงินตามขั้นตอน
• 13 Star ไม่รับผิดชอบหากผู้ปกครองไม่ได้ป้องกันไม่ให้บุตรหลานเข้าถึงอุปกรณ์หรือบัญชีของตน

หากคุณเป็นผู้ปกครอง แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมเนื้อหาสำหรับเด็กบนอุปกรณ์ทุกเครื่องในบ้าน และไม่แชร์รหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีกับบุตรหลาน